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Compromiso

Nuestro compromiso y actitud así como una clara orientación de servicio al cliente, nos motivan cada día para ofrecerte la máxima satisfacción.

¿A quién nos dirigimos?

CFO

El CFO debe tener una visión transversal y estratégica completa de la compañía. Gestiona las actividades de hoy, planifica las oportunidades de mañana y sigue las estrategias de crecimiento.

Controller

El Controller es la figura encargada de diseñar, mantener los sistemas de información y el control de gestión de la Organización. Suministra información fiable y relevante para mejorar la toma de decisiones.

CIO

El CIO de hoy es un líder de negocio, no sólo un administrador de TI. Trabaja con las unidades de negocio para ayudar a mejorar el desempeño, la eficiencia e incrementar el valor al accionista.

Tesorero

El tesorero se ha transformado en un socio estratégico para la empresa centrando su actividad en torno a la creación de valor y participando en las decisiones estratégicas de su empresa.

Lo hacemos posible gracias a:

Infor

Empresa global reconocida por las potentes soluciones ERP y EPM que ofrece desde hace décadas a todo tipo de compañías, ya sean pymes o grandes corporaciones. Somos expertos en implementar Infor

Kyriba

Software SaaS de tesorería compuesto por una serie de productos eficaces, que abarcan la tesorería, el riesgo, los pagos y el capital circulante. Kyriba ofrece una visibilidad global de la tesorería oportuna y precisa y desde Altin implantamos esta solución.

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ALTIN dispone de un Delegado de Protección de Datos, puede ponerse en contacto con él a través de la dirección de correo electrónico: dpd@altin.es

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El tratamiento de sus datos personales por parte de ALTIN se ampara en la solicitud por su parte de los servicios puestos a su disposición a través de la web o, en su caso, en el consentimiento que se le solicita para las finalidades determinadas anteriormente y que podrá retirar en cualquier momento. No obstante, en caso de revocar el consentimiento esta circunstancia no afecta a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad

¿QUÉ CATEGORÍAS DE DATOS SE TRATAN?

Los datos personales necesarios para la prestación de los diferentes servicios disponibles en la web serán los indicados en el correspondiente formulario habilitado a tal efecto.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO TRATARÁ ALTIN LOS DATOS PERSONALES?

Sus datos serán conservados mientras sean necesarios para la finalidad con la que fueron recabados y durante los plazos legalmente exigidos para las posibles responsabilidades derivadas.

En concreto los datos anonimizados serán conservados sin plazo de supresión y en cuanto a los datos de los Clientes, el periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el Cliente contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

  • 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…).
  • 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial).
  • 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…).
  • 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LOS DATOS DEL USUARIO?

Los datos personales facilitados por el usuario no serán comunicados a terceros, salvo que ello sea necesario para la prestación de los servicios solicitados o cuando el usuario hubiera aceptado expresamente su comunicación (envío de comunicaciones de terceros relacionados con la actividad de ALTIN)

¿QUÉ RESPONSABILIDAD TIENE EL USUARIO?

Usted será responsable de que los datos que facilite a ALTIN sean verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, usted responderá de la veracidad de todos los datos que comunique y deberá mantener debidamente actualizada la información facilitada, de tal forma que responsa a su situación real.

Igualmente, será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través de la web y de los datos y perjuicios, directas o indirectas, que ello cause a ALTIN o a terceros.

¿QUÉ DERECHOS TIENE EL USUARIO?

El ejercicio de los derechos por parte del usuario es gratuito y puede realizarse en cualquier momento, debiendo dirigir una comunicación escrita, junto con la fotocopia del Documento Nacional de Identidad u otro medio válido en derecho que acredite la identidad del usuario, a la siguiente dirección: ALTIN SOLUTIONS S.L., Calle Playa de las Américas Nº2 – Edificio Codesa II 28290, Las Rozas (Madrid)., o a través del correo electrónico dpd@altin.es

Los derechos que puede ejercer son:

  • Revocar el consentimiento a los tratamientos.
  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Obtener de ALTIN la limitación del tratamiento cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) cuando usted considere que ALTIN ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en materia de protección de datos.

ALTIN pone en conocimiento de los usuarios que el ejercicio de estos derechos es personalísimo, por lo que únicamente el propio usuario podrá ejercer dichos derechos respecto de los datos personales de los que es legítimo titular. No obstante, y en los casos en que excepcionalmente se admita, el representante autorizado del usuario podrá ejercitar los derechos que a este le asisten en los términos expuestos, siempre que acompañe la mencionada comunicación con el documento acreditativo de tal representación.

ALTIN informa que el ejercicio de los citados derechos por un tercero no autorizado legalmente por el usuario, podría suponer la comisión del delito de descubrimiento y revelación de secretos previsto por el apartado segundo del artículo 197 del Código Penal, castigado con penas de prisión de uno a cuatro años y multa de doce a veinticuatro meses; sin perjuicio de otras consecuencias a las que debiera enfrentarse a consecuencia de cualesquiera acciones civiles o administrativas a las que tuvieran derecho tanto el usuario legítimo titular de los datos personales, como ALTIN.

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ALTIN tratará los datos personales en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

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ALTIN se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad a fin de adaptarla a las novedades legislativas que fueran procedentes. En dichos supuestos, y si es preceptivo, se anunciará en la web y/o a través de correo electrónico los cambios introducidos con una antelación razonable a la de su puesta en práctica.

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ALTIN recomienda a los usuarios que utilicen las últimas versiones de los programas informáticos dada la incorporación en estos de mayores medidas de seguridad.

Igualmente ALTIN recomienda a los usuarios utilizar los mecanismos de seguridad que tengan a su alcance (servidores Web seguros, criptografía, firma digital, firewall, etc.) para proteger la confidencialidad e integridad de sus datos en la medida en que le resulte necesario, dado que existen riesgos de suplantación de la personalidad o violación de la comunicación.

ALTIN recuerda a los usuarios que Internet no siempre es todo lo segura que desearíamos, por lo que deben adoptar las medidas técnicas necesarias y adecuadas con el fin de evitar el tratamiento no autorizado de sus datos.

ALTIN advierte a los usuarios que siempre que proporcionen información personal por Internet por medio de correo electrónico, grupos de noticias, foros de discusión, etc., tengan presente que dicha información puede ser recaba y tratada con finalidades no deseadas por los usuarios, por lo que ALTIN recomienda a los usuarios que se informen sobre las políticas de confidencialidad y privacidad de los sitios en línea que visiten.

ALTIN advierte a los usuarios que tengan presente que, salvo que empleen mecanismos de cifrado, el correo electrónico en Internet no es seguro. Los mensajes de correo y los foros de discusión pueden ser objeto de falsificación y suplantación de personalidad, lo que debe tenerse en cuenta siempre que se usen. Si no quieren publicar su dirección de correo electrónico, configuren su navegador para que no deje su dirección de correo en los servidores web a los que acceden.

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Protección de datos

Protección de datos

Las Partes acuerdan que si para el cumplimiento de sus obligaciones derivadas del presente Contrato y sus Anexos, las partes tuvieran que acceder a ficheros propiedad de la otra parte que contuvieran datos de carácter personal, el acceso se realizará en calidad de encargado del tratamiento de dichos datos personales según lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDPGDD). En tal virtud, las partes se comprometen a cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa vigente, en relación con el encargo de tratamiento a que se refiere la presente cláusula, así como cualquier otra relativa a protección de datos que les sean aplicables a las partes.

Cada una de las Partes conviene en que, en el cumplimiento de sus respectivas obligaciones en este Contrato, deberán cumplir con las disposiciones de la LOPD, así como se comprometen a su adaptación y cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679 de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE y demás normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal). De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDPGDD), cualquiera de las partes podrá ser considerada responsable del tratamiento en el caso de que destinara los datos a otras finalidades distintas de las establecidas en el presente Contrato, los comunicara o los utilizara incumpliendo las estipulaciones del presente Contrato, así como de cualquier incumplimiento sobre protección de datos, respondiendo de las infracciones en que hubiera incurrido personalmente y que le fueran imputables directa o indirectamente.

Sin perjuicio de lo anterior, las partes no deberán dañar, cambiar, divulgar, ceder, perder o destruir cualesquiera datos personales de la otra parte, salvo que reciba instrucciones por escrito de la otra parte, y se compromete a acceder a los ficheros o bases de datos de carácter personal de la otra parte únicamente, cuando el acceso sea imprescindible para el buen desarrollo de los Servicios, así como a respetar y cumplir todas las obligaciones que pudieran corresponderle como encargado del tratamiento con arreglo a las disposiciones de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDPGDD), o de cualquier otra disposición o regulación complementaria que le fuera igualmente aplicable.

Actuando la parte como encargado, no aplicará o utilizará los datos de carácter personal recibidos del Responsable para una finalidad distinta a la establecida en este Contrato o de cualquier otra forma que suponga un incumplimiento de las instrucciones que el Responsable le proporcione, ni los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas.

Sin perjuicio de lo anterior, las partes se compromete a realizar esfuerzos necesarios para asegurar que sólo aquéllas personas que sean parte de su personal, si ese fuera el caso, deben estar expresamente autorizados para tener acceso a los datos personales con el propósito de realizar las obligaciones en este Contrato, tengan acceso a los datos personales, obligándose dichas personas autorizadas a acatar las mismos compromisos, respecto de los datos personales a los que se tenga acceso para poder dar cumplimiento a las obligaciones contraídas en virtud del presente Contrato.

ALTIN no deberá subcontratar o transferir ningún dato personal del que sea responsable el CLIENTE en la realización de los Servicios sin el previo consentimiento escrito de este último, según el CLIENTE lo considere necesario de manera razonable. En caso de existir expresa dicha autorización, ALTIN habrá de celebrar un acuerdo de protección de datos con el tercero prestador de servicios, con iguales obligaciones de protección de datos a las previstas en el presente Contrato. ALTIN asume plena e íntegramente cualquier responsabilidad de dicho tercero.

Las partes manifiestan estar al corriente en el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la normativa de protección de datos y más concretamente, en lo que se refiere a la implantación de las medidas de seguridad previstas en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDPGDD) respecto a las medidas de seguridad que debe implementar según los datos establecidos y tratados en los ficheros automatizados y ficheros manuales.

Los datos personales deberán ser tratados en estricta confidencialidad por las partes y deberán tomar las medidas de seguridad, técnicas y de organización necesarias para proteger los datos personales para asegurar el cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDPGDD).

Las partes no deberán transferir ningún dato personal del que sea responsable la otra parte fuera del Área Económica Europea, a países que no ofrezcan un nivel de protección equivalente al ofrecido en dicha área, en la realización de los Servicios o de cualquier otra forma, sin el previo consentimiento escrito de la otra parte y, según el caso, sujeto a que cualquier de las partes celebre dichos acuerdos adicionales a solicitud del CLIENTE, así como la autorización del Director de la Agencia Española de Protección de Datos en caso de resultar necesaria, conforme con la legislación vigente en cada momento.

Si el titular de cualquiera de los datos personales que las partes se encontraran procesando en virtud del presente Contrato, ejerciera ante la otra parte, por escrito, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y en general cualquier derecho relativo a la protección de los datos, las partes deberán comunicarlo de inmediato y, en todo caso, dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de la petición, proporcionándole todos los detalles de la petición y del tratamiento que hubiera dado a los datos personales sobre los cuales se hubieran ejercido los derechos en cuestión.

ALTIN notificará al CLIENTE, a la mayor brevedad posible y siempre antes de las 72 horas siguientes al hecho de cualquier evidencia o sospecha razonable de que ha tenido lugar una revelación de datos del CLIENTE, “Brecha de Seguridad”. ALTIN deberá emplear esfuerzos razonables para identificar y remediar la causa de dicha Brecha de Seguridad lo antes posible.

Con el fin de comprobar el grado de cumplimiento de las obligaciones anteriormente citadas, las partes podrán someter el funcionamiento del servicio que preste la otra parte como encargado a auditorias periódicas de gestión, con objeto principal evaluar la eficacia en la protección de los datos, así como el cumplimiento de las cláusulas del presente contrato y demás instrucciones en materia de privacidad y protección de datos.

Las auditorias se realizarán de modo que perturben en el menor grado posible la actividad del servicio que se presta. El encargado y su personal se comprometen a prestar la máxima colaboración a esta tarea.

En el caso de que las partes fuesen requeridas por terceros o cualquier autoridad pública con referencia a cualquier tipo de información relacionada con el presente contrato y servicios que se presten de conformidad al presente, deberá comunicarlo inmediatamente a la otra parte, debiendo tener autorización escrita de éste último para dar respuesta a dicho requerimiento con antelación al vencimiento del plazo hábil a tal efecto.

En caso de terminación por cualquier causa del presente contrato, respecto a aquellos datos e información donde haya actuado cualquiera de las partes como encargado, deberá destruir o devolver a la otra parte, según instrucciones que se faciliten en ese momento, la totalidad de los datos personales, así como cualesquiera copias o soportes en los que éstos estuviesen contenidos, debiendo certificar inmediatamente dicha devolución o destrucción.

Las partes tienen la obligación de guardar el secreto respecto a cualquier información que su personal hubiera podido conocer con motivo del presente contrato. Las obligaciones de confidencialidad subsistirán incluso después de finalizar la relación entre las partes.